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大学生医疗保险满意度研究

时间:2018-07-12 09:27来源:职称论文之家 作者:秩名 点击:
以江苏大学为例 摘要:随着改革开放的不断深入,人民生活水平得到很大的提高,我国的社会医疗保险覆盖度大大提高。2009年4月,新出台的医改方案指出将在校大学生全部纳入城镇居民基本
    —以江苏大学为例
    摘要:随着改革开放的不断深入,人民生活水平得到很大的提高,我国的社会医疗保险覆盖度大大提高。2009年4月,新出台的医改方案指出“将在校大学生全部纳入城镇居民基本医疗保险范围”。虽然已有无数大学生从中享受到了应有的权益,但这毕竟还是一个新的医疗保险制度,其运行效果如今还不是很理想。调查结果发现,当代大学生医保的认知度和满意度中等,本文对其影响因素进行探究,指出大学生医保运行中存在的问题,并对提高大学生医保满意度提出针对性的建议。
    关键词:大学生医疗保险;满意度;
    2009年江苏省政府办公厅出台了《关于将大学生纳人城镇居民基本医疗保险的实施意见》(苏政办发〔2009〕46号),文件指出2009年起,江苏160多万在校大学生全部纳人居民医保,包括江苏省区域内各类全日制高等学校以及科研院所中接受普通高等学历教育的所有全日制本专科生、全日制研究生。根据该《意见》,镇江市率先把大学生纳人城镇居民医保体系,按照属地原则和自愿原则解决大学生看病难的问题。所需参保费用由学生个人和政府财政共同分担,参保费用和手续是由学校在新学年开学时代收、代办。新医改方案的出台,在一定程度上缓解了大学生生病后对高昂医疗费用的担忧。
    一、大学生医疗保险满意度的实证研究
    本次实证研究以江苏大学为研究对象,通过发放问卷以及对部分同学进行访谈的方式对江苏大学的大学生医保满意度进行调查研究,并且利用相关软件对调查得到的数据进行统计分析。
    1.调查研究设计
    通过对江苏大学本科生对大学生医疗保险满意度的调查研究,可以了解大学生医疗保险在运行中存在的不足之处,并且可以使学校与学生形成良胜的互动,从而对江苏大学大学生医疗保险的运行提出合理性的意见和建议。针对江苏大学的在校本科生,覆盖范围尽量做到可以反映出全校各年级各专业学生的意见。问卷采取无记名的方式进行,共发放问卷300份,回收291份,有效问卷282份,回收率97%,有效率94%。
    2.调查数据分析
    (l)描述性统计分析。该问卷的内容由三部分组成:第一部分是学生的基本情况。本次调查的学生中,男女生各占一半,虽然样本数量不是很多,但是尽量涵盖到每一个年级,力求获得数据的全面性。目前,根据《意见》,镇江市把大学生纳人城镇居民医保体系,因此,被调查的大学生都是参加医疗保险的。在调查过程中回收的问卷显示有将近9%的学生认为自己是没有参加大学生医保的,这说明学校在宣传大学生医保方面的工作做得还不是很完善,学生尚不知道自己已经参加了大学生医疗保险。
    第二部分是学生对大学生医疗保险的认知情况。调查结果显示,被调查的282名大学生中,只有40%的大学生知道江苏省大学生纳人城镇居民医疗保险试点这一措施。另外,有10%的大学生不知道大学生医保的任何事项(包括缴费水平、报销比例、报销病种、报销程序等)。大学生对报销比例缴费水平的认识较为普遍,因此应该加强学生对报销程序和报销病种的了解。有5%的大学生认为自己没必要参加大学生医疗保险,有77%的大学生认为自己有必要参加大学生医疗保险,而剩下的18%的大学生认为无所谓。
    第三部分是大学生对大学生医保的满意度情况。参保的人中只有不到一半的大学生使用过学校的医保,且有76%的大学生对现有的大学生医疗保险感到满意。总体来说,江苏大学的学生对大学生医疗保险还是比较满意的。但是,调查中有55%的人认为学校的宣传力度不够,大学生对相关政策不了解。这是大学生们认为大学生医保存在的最普遍的一个问题。在调查过程中,关于大学生认为完善大学生医保的主要途径,加强大学生对医疗保险的意识和政府加强财政的投人相对占比较大。
    (2)logiistC回归分析。运用软件SPSSforwindows160及二元logistiC回归分析,从回归结果看,年级、了解事项(主要指缴费水平、报销比例、报销病种、报销程序)、可接受保费额度是主要的影响因素,P值分别为0004、0002、0002,具有统计学意义(此次分析设定的显著性水平为005)。其他因素对大学生医疗保险满意度的影响不显著。因此logistiC回归方程为:Logi(p)=一0945一OZ17X年级+0485X了解事项+0674x可接受保费额度通过对本次调查数据进人logistic模型分析发现,大学生的性别、家乡、健康状况这些个人因素对大学生医保满意度的影响并不显著。但是大学生年级对大学生医保的满意度的影响呈显著性(P值为0004<005)。以大四为基础,和大一、大二、大三比,比较的是不满意的情况。其中(XZ=1)对累积模型的贡献无统计学意义(P=0097>005)。大二、大三的Exp(日)值(OR值)分别为03以、0488,见表3。可知反应不满意的部分在增加,也可认为满意度在减少。这说明对大学生基本医疗保险的满意度随着年级的增高而降低的概率较大。这可能是由于年级越高的学生,在校时间越长,生病就诊的概率也越大,但由于学校没有组织开展有效的宣传教育,学生对医疗保险的具体细节,如就诊流程、住院就诊流程等都不是很清楚,因此没能有效地使用到医疗保险,从而导致满意度降低。
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